Termos e condições

As presentes condições se aplicam aos encomendas efectuados através de Karmarando e fazem parte do contrato de venda, juntamente com as informações pré-contratuais, a confirmação de encomenda e as condições específicas eventualmente indicadas na ficha do produto ou serviço.

Karmarando Se o vendedor não tiver a identidade completa antes do encomenda, não complete a compra e solicite-a ao Serviço de Clientes.

Para fazer uma compra, é preciso ter pelo menos 18 anos de idade e a capacidade jurídica necessária para concluir o contrato.

A conta é pessoal. Você é responsável pela confidencialidade das credenciais e das atividades realizadas através do seu perfil, exceto por uso não autorizado não imputável a você. Podemos solicitar verificações razoáveis quando necessário para prevenir fraudes, erros ou abusos.

As características essenciais do produto, o formato, a quantidade, o preço e o destino de utilização são indicados no quadro relativo.

Cada artigo deve ser utilizado exclusivamente para o seu destino indicado na folha, na etiqueta ou na embalagem.

Para informações culturais, botânicas, tradicionais e sobre avisos gerais consulte também o Disclaimer.

Os preços aplicáveis são os que são mostrados no site no momento da encomenda.

Se o cliente tiver uma opção de serviços ou custos suplementares, é necessário que o cliente escolha expressamente. um erro material evidente no preço não obriga a venda a um montante manifestamente errado: nesse caso, o cliente é informado e pode confirmar a compra ao preço correto ou obter o cancelamento e o reembolso do que já foi pago.

Antes de enviar o encomenda, pode verificar e corrigir os dados inseridos.

O encomenda pode ser rejeitado ou cancelado quando o produto não está disponível, o pagamento não é autorizado, há indicadores razoáveis de fraude, a venda ou o envio não são permitidos ou ocorreu um erro técnico substancial. Se um pagamento já foi recebido e o encomenda não pode ser executado, o montante devido é reembolsado.

Os métodos de pagamento disponíveis são os mostrados no checkout.Alguns pagamentos são processados por prestadores especializados que recebem os dados necessários para autorizar e contabilizar a transação de acordo com os seus próprios termos e informações.

O encomenda pode permanecer suspensa até que o pagamento seja autorizado ou corretamente registado.

Os modalidades, custos e estimativas de entrega disponíveis para o endereço indicado são apresentados durante a compra.

O cliente deve fornecer um endereço completo e correto e cooperar quando o transportador solicitar informações necessárias para a entrega.

Os direitos de importação, impostos sobre importações ou encargos locais não incluídos no preço são indicados quando são conhecidos antecipadamente; quando dependem da autoridade do país de destino, podem ser cobrados pelo destinatário, de acordo com a legislação aplicável.

Se você compra como consumidor remoto, tem o direito de rescindir o contrato no prazo máximo de três meses. 14 dias Para os bens, o prazo decorre normalmente do dia em que você ou um terceiro designado por você, diferente do transportador, adquire a posse física do bem.

O encomenda de retirada é feito apenas se o encomenda de retirada é comunicado de forma inequívoca no prazo aplicável. Após a comunicação, os bens devem ser devolvidos nos prazos previstos pela lei.

Quando a página Condições de devolução O direito legal mínimo é concedido ao consumidor que, em caso de perda de direitos, tenha uma duração de 30 dias.

As isenções do direito de retiro só se aplicam quando as condições previstas na lei são realmente aplicadas, por exemplo, em bens de qualidade, bem como em bens de qualidade, que podem ser adaptados ou claramente personalizados, bens em risco de deterioração ou de expiração rápida e bens selados que não podem ser devolvidos por motivos sanitários ou de saúde quando o selo foi aberto após a entrega.

A simples pertença de um produto a uma categoria comercial, botânica ou natural não basta por si só para eliminar o direito de retirada: a eventual exceção deve ser legalmente aplicável ao produto concreto e comunicada de forma clara.

Quando a retirada é validamente efetuada, o reembolso é efetuado dentro dos prazos previstos pela lei.

Os custos diretos de devolução ficam à custa do cliente quando o encomenda foi comunicado antes da compra, salvo se o vendedor tiver opto por suportá-los.

Os consumidores da União Europeia beneficiam da garantia legal de conformidade prevista pela legislação aplicável. 2 anos a contar da entregaA Comissão propõe que a protecção nacional seja mais favorável.

Se um produto apresenta um defeito de conformidade, o cliente pode exercer os recursos previstos pela lei, incluindo reparação ou substituição e, quando necessário, redução do preço ou rescisão do contrato.

Marcas, layout, textos originais, fotografias, gráficos, catalogação e outros conteúdos do site são protegidos pelos direitos aplicáveis, salvo que um conteúdo específico consiga expressamente uma licença diferente.

Não é permitido utilizar o site de forma ilícita, interferir no seu funcionamento, tentar acessar sem autorização, extrair dados ou reutilizar conteúdos de forma sistemática além do permitido pela lei ou por uma autorização expressa.

O site pode ser temporariamente indisponível por manutenção, segurança, atualizações ou causas técnicas.Tentamos manter a informação e disponibilidade corretas, mas um erro material ou uma interrupção não pode ser absolutamente excluído.

Qualquer limitação de responsabilidade só é válida nos limites permitidos pela legislação aplicável e não prevalece sobre as proteções indesejáveis do consumidor.

Os dados pessoais necessários para registo, encomendas, pagamentos, entrega, assistência e preenchimento são tratados de acordo com oInformação de privacidade e cookies- As preferências de marketing e quaisquer instrumentos de rastreamento não necessários seguem as bases jurídicas e as regras de consentimento descritas na informação.

As alterações subsequentes não reduzem retroactivamente os direitos já adquiridos.

A lei e o foro aplicáveis são determinados com base no vendedor e nas normas pertinentes.Se você compra como consumidor, em qualquer caso, permanecem firmes os direitos imperativos reconhecidos pelo país de residência e as regras de competência jurisdicional que não podem ser derogadas por contrato.

Antes de iniciar uma disputa, pode contactar o Serviço de Atenção ao Cliente para tentar uma solução.